e-storeの海外輸入食品などの通信販売コーナーです。ご注文時の注意。

弊社取り扱い商品の宅配便発送を行なっております（発送可能地域は日本国内のみとさせて頂きます）。
ご注文の際は、下記注意事項をお読みになり、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

1.通信販売法に基づく表記

販売業者

有限会社 カルチェ

代表者名

江間 満智子

通信販売業務責任者名

磯部 由果

総括責任者名

江間 みどり

所在地

〒461-0022 愛知県名古屋市東区東大曽根町41-1 EASTビル4F

電話番号

052-933-3711

ＦＡＸ番号

052-933-3710

e-mailアドレス

sales@e-storejapan.com

商品代金以外の必要料金

送料、代引手数料 (消費税は商品表示価格にふくまれております）

お支払方法

代金引換

申し込みの有効期限

3日以内

引渡し時期

基本的にご注文後2〜4日

送料

別途に定める

配送地域

日本国内

返品、交換

不良品に限り返品後良品と交換

不良品の交換期限

商品到着の翌日までに弊社へ内容をご連絡頂き、一週間以内にご返送願います。

不良品の送料

弊社負担

2.ご注文方法

電話、FAX、e-mailにて常時受け付けております。電話にてのご注文、お問い合わせは平日10：00〜18：00。（それ以外の時間帯は留守番電話にて対応させて頂きます。）ご注文の際は、お名前、ご住所（配達先）、電話番号を必ずお伝え下さい。

3.営業時間

平日（月曜日〜金曜日）の10：00〜18：00。（土、日、祝日は休業）。

4.発送

営業日の午前10時までにご注文頂いた商品は当日出荷、午前10時以降のご注文は翌日出荷とさせて頂きます。ヤマト運輸の代引便にての出荷となります。

5.運賃（送料）

送料一覧をご覧下さい。１回のご注文が１万円以上の場合、送料無料サービスキャンペーン実施中です！

6.お支払い方法

商品到着の際、運送業者に現金にてお支払い下さい。領収書につきましては、その時発行される領収書が正式の領収書となります。

7.返品

弊社の誤配、不良品が発生した場合のみ、返品後良品と交換致します。（但し、商品配達の翌日までにご連絡いただいたものに限ります。）弊社へ内容をご連絡いただいた後、運賃着払い便にて返品願います。

8.商品破損

運送中に商品が破損する場合がございますので、商品到着後速やかに商品をご確認下さい。もし、商品が破損していた場合、配送業者の確認のサインが必要となりますので、すぐに配送業者に電話をして確認のサインを受け取り、弊社にご連絡願います。配送業者の確認がない場合、賠償できないこともございますのでご注意下さい。

9.お問い合わせ

電話、FAX、e-mailにて常時受け付けておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

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